Best Western Chicago Downtown-River North hotel is gelegen op ongeveer 10 minuten rijden van het Art Institute of Chicago en op slechts 1 km afstand van het John Hancock Center. De gasten hebben toegang tot een verwarmd binnenzwembad, een sportschool en een hogesnelheidstoegang tot het internet in openbare gebieden.
Het hotel is op maar 150 meter van Blue Chicago en op een steenworp afstand van Grand metrostation. Best Western Chicago Downtown-River North is gelegen in het midden van Chicago, op circa 25-minuten loopafstand van Chicago Union treinstation. Chicago-style pizza ligt ook in de buurt van het 3-sterrenhotel. Gasten zullen de bushalte LaSalle & Grand vinden naast dit pand, op circa 300 meter afstand.
Ingericht met een bureau, beschikken de 150 kamers over gemakken zoals gratis Wi-Fi en een TV en koffie- en theevoorzieningen. Ze beschikken over tweepersoonsbedden in de slaapkamers.
Best Western Chicago Downtown-River North verstrekt dagelijks een klassiek italiaans ontbijt. Er is een bar op het terras ter-plekke. Hij ook over een salon en een terras voor het comfort van de gasten. RPM Italian biedt Centraal-Italiaanse maaltijden aan een ligt op 5 minuten van het hotel.
