Los huéspedes del hotel Best Western Chicago Downtown-River North, de 3 estrellas, pueden disfrutar de acceso al Instituto de Arte de Chicago, enclavado a unos 2 km. Con una ubicación a 750 m de la Avenida Magnificent Mile, este hotel está provisto de 150 habitaciones, además de consigna de equipaje y un restaurante.
El hotel goza de una ubicación animada a 1 km del Pabellón Jay Pritzker, mientras que lugares de interés natural como el Parque del Milenio están a unos 10 minutos en coche. El Museo de Arte Contemporáneo de Chicago está enclavado a unos cuantos pasos del Best Western Chicago Downtown-River North, mientras que la parada de autobús LaSalle & Grand está a tan solo 100 metros. El alojamiento está enclavado a un tiro de piedra del Museo Richard H. Driehaus, en Chicago. La estación de tren Ogilvie Transportation Center está a tan solo 1 km, y la estación de metro Grand, a unos 5 minutos a pie.
Las habitaciones cuentan con una plancha y tabla de planchar, además de Wi-Fi gratis y TV para el máximo confort de los huéspedes. Una cafetera/tetera y una nevera están incluidos en cada unidad del hotel Best Western Chicago Downtown-River North.
Se sirve un desayuno clásico italiano a diario. Hay un bar de terraza en el establecimiento. El restaurante Portillo's Hot Dogs está al lado del Best Western Chicago Downtown-River North, a tan solo 200 metros.